Обмін і повернення

Повернення товару належної якості

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання, не враховуючи дня покупки, за таких умов:

• товар не використовувався, не має слідів експлуатації;
• паливо й олива не заливались;
• збережено повну комплектацію, товарний вигляд, пломби, ярлики та оригінальну упаковку;
• є документ, що підтверджує покупку (чек або номер замовлення).

Як оформити повернення

1. Зателефонуйте нам за номером [+380 95 707 99 95](tel:+380957079995) або напишіть у Viber і повідомте номер замовлення.
2. Ми узгодимо спосіб відправки та надішлемо заяву на повернення.
3. Відправте товар Новою поштою в оригінальній упаковці.
4. Після отримання й огляду товару повернемо кошти протягом 7 днів на картку або рахунок.

Вартість зворотної доставки товару належної якості оплачує покупець.

Товар неналежної якості

Якщо виявлено заводський недолік, звертайтеся за гарантією — див. Гарантія і сервіс. Доставку в такому разі компенсуємо ми.